【開催しました】2018/4/17(火)開催 第13回 AIB協会・専門セミナー「顧客接点における最新AI活用事例とAIワークショップ」
たくさんのご参加有難うございました
一般社団法人 人工知能ビジネス創出協会（AIB協会）は人工知能ビジネス創出の支援のための専門セミナーを開催いたします。
４月は「顧客接点における最新AI活用事例とAIワークショップ」と題して、音声・言語に関する解析・分析などの技術によるサービスの事例を紹介いたします。
また、今回から「聴講するだけの受身のセミナー」から「プレゼンターと共に実際のビジネスを考える場としてのワークショップ」を行います。より人工知能ビジネスの実際の場を吸収していただければと思います。
たくさんのご参加をお待ちしております。
【ライブ配信について】
当日のプレゼンテーションについては、Facbook のライブ配信機能で中継を予定しています。会員でライブ中継を希望される方は、事前にお申込をして下さい。手元資料を事前の閲覧できるようにいたします。なお、非会員には資料の配布が出来ません。
【ボランティア・スタッフ募集について】
当日の会場案内、記録写真撮影、ライブ中継操作など数名のボランティアスタッフを募集いたします。会員で、当日13:20に集合できる方、ご協力宜しくお願いします。
【ネットワーキング（懇親会）について】
セミナー終了後、講師、各社プレゼンターとのネットワーキング（懇親会・有料）にもご参加ください。
【会員外の参加について】
会員以外の方も聴講が可能ですが、テキスト代等有料になります。
第13回 AIB協会・専門セミナー「顧客接点における最新AI活用事例とAIワークショップ」
●日時： ２０１８年４月１７日（火）１４時～１７時（受付開始は１３：４０から）
●場所：関東ITソフトウェア健康保険組合・山王健保会館(トスラブ)２階・会議室（山王）
●所在地： 東京都港区赤坂2-5-6
●交通：
地下鉄銀座線・南北線「溜池山王駅」下車10番出口より徒歩3分
地下鉄千代田線「赤坂駅」下車2番出口より徒歩5分
地下鉄銀座線・丸ノ内線「赤坂見附駅」下車10番出口より徒歩7分
●費用：AIB協会・会員は無料です。非会員の方は有料でテキスト代等として、￥5,000（税込み） を頂きます（セミナーの受付でお支払いください。お釣りの無いようにお願いいたします）。
プログラム
１：協会からのお知らせ（１５分）
２：顧客接点における最新AI活用事例のご紹介
2-1: 「AIエンジンOroraとAI活用コンサルティングのご紹介」（２０分）
講演者：株式会社アベリオシステムズ AIラボ 吉井亜沙氏
プレゼンテーションの目的： 弊社のAIエンジンOrora・AI活用コンサルティングの提供先を広く募集したい
プレゼンテーション概要：アベリオシステムズでは、AI基盤であるOroraの開発を行っています。自然言語解析・画像認識などが行えるAI基盤であり、チャットボット・OCRなどの様々な分野に適用した開発を行うことができます。AI基盤Ororaの特徴と、その活用事例、また、Ororaを基盤としたAI活用コンサルティングの流れについてご紹介させていただきます
適用分野など：チャットボット、OCRなど
アピールポイント：AIを導入したいけど、自社のどこで活用すれば良いかわからない、既存のAI製品を検討したが、ちょうど良いものが無かった、といった場合に弊社のソリューションを適用することが可能です
ビジネスマッチングで求めるもの：AIエンジンOrora・AI活用コンサルティングを提供させていただけるクライアント様を募集しています
２－２：「人の思考を形式化して解析できるサービス「UpSighter」の紹介」（２０分）
講演者：コグニティ株式会社 代表取締役 河野理愛氏
プレゼンテーションの目的： 販売パートナー、クライアント獲得のため
プレゼンテーション概要：セールストークやプレゼンテーション、人事面談など、あらゆる形で表現された人の思考を形式化して解析できるサービス「UpSighter」の紹介
適用分野など：セールストークやプレゼンテーション、人事面談など
アピールポイント：他社AIソリューションを比較すると、安価でスピーディに、尚且つサンプルデータ3つから解析が可能
ビジネスマッチングで求めるもの：人工知能で売れるトークを数字で見える化する「UpSighter」の導入をご検討ください
２－３：「自然言語処理システムを活用したコールセンター業務改善」（２０分）
講演者：株式会社テレコメディア スマートモバイル営業本部 西村仁志氏
プレゼンテーションの目的：販売パートナー募集・顧客開拓：導入事例のご紹介
プレゼンテーション概要：弊社では、主事業であるコールセンター受託の業務改善として、繁忙期や経験の浅いオペレーターの応答品質向上のため、自然言語処理技術を用いたオペレーター支援システムを導入しています。この成果を問い合わせ業務支援ソリューションとして対外的にも提供し、自治体の案内ボットやメガバンクの社内サポート業務にご導入頂いております。システム導入時の検討ポイントなどについてご紹介いたします
適用分野など：顧客対応および社内対応など問い合わせ対応業務支援、自動応答ボットなど
アピールポイント：コールセンター業務など的確な応答が求められる領域において、現時点では最新の自然言語処理技術とルールベース処理を融合したシステムが有効です。そのカスタマイズにおいて当社の長年培ったコールセンター業務のノウハウが生かされており、実践的なソリューションとしてご導入いただいております
ビジネスマッチングで求めるもの：問い合わせ対応業務の効率化・高品質化を模索している企業様、弊社ソリューションの販売パートナーを希望する企業様との出会いを期待しております
３：AIワークショップ（６０分）
今回は「顧客接点」と言う分野での人工知能の活用を、３つのテーマを中心としたワークショップに分かれて行います。３０分ｘ２回実施しますので、２つの分野を選択してご参加ください。
（チャットボット・OCRなどの分野）株式会社アベリオシステムズ殿
（言語表現内容の評価分析分野）コグニティ株式会社殿
（コールセンタ業務分野）株式会社テレコメディア殿
たくさんのご参加有難うございました
ご質問等は、以下にご連絡ください。
〒150-0031
東京都渋谷区桜丘町２－９ カスヤビル ８階 株式会社 ISP Networks 内
一般社団法人 人工知能ビジネス創出協会
